Vollzeit Frankfurt · 63329

IT Support - Onsite (m/w/x)

Arvato
Ausgeschrieben vor 1 Woche
Du möchtest nah an den Anwender:innen arbeiten, IT erlebbar machen und Verantwortung für stabile Arbeitsplatzumgebungen übernehmen? Dann werde Teil unseres Onsite IT Supports für unsere Standorte in Frankfurt (Egelsbach, Dreieich und Mörfelden) und gestalte den Aufbau einer modernen, internen IT-Organisation aktiv mit. In dieser Rolle betreust du mehrere Standorte in einem internationalen Umfeld und sorgst gemeinsam mit deinem Team für eine hohe Servicequalität vor Ort. Are you on it?

Du möchtest nah an den Anwender:innen arbeiten, IT erlebbar machen und Verantwortung für stabile Arbeitsplatzumgebungen übernehmen? Dann werde Teil unseres Onsite IT Supports für unsere Standorte in Frankfurt (Egelsbach, Dreieich und Mörfelden) und gestalte den Aufbau einer modernen, internen IT-Organisation aktiv mit. In dieser Rolle betreust du mehrere Standorte in einem internationalen Umfeld und sorgst gemeinsam mit deinem Team für eine hohe Servicequalität vor Ort. Are you on it?


  • Onsite IT Support: Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen vor Ort im 1st- und 2nd-Level-Support an den Standorten Egelsbach, Dreieich und Mörfelden
  • Workplace & Client Management: Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Endgeräten und Peripherie
  • Störungsbehebung: Analyse und nachhaltige Lösung von Hard- und Softwareproblemen im Tagesbetrieb
  • Service Desk Unterstützung: Mitarbeit im zentralen Service Desk bei Bedarf sowie Unterstützung bei Rollouts, Standardisierungen und standortübergreifenden Supportthemen
  • Dokumentation & Compliance: Saubere Dokumentation von Lösungen sowie Einhaltung von IT‑Security‑ und Compliance‑Vorgaben

  • IT-Qualifikation & Erfahrung: Langjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Onsite- oder Workplace-Umfeld; eine IT-nahe Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation sind von Vorteil
  • IT-Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie praktische Erfahrungen mit macOS; gute Kenntnisse in MS Office, Client-Hardware und Peripheriegeräten sowie Erfahrung mit Ticketsystemen und Monitoring-Tools
  • Arbeitsweise & Mobilität: Selbstständige, serviceorientierte und pragmatische Arbeitsweise im direkten Anwenderkontakt; Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft, die Standorte Egelsbach, Dreieich und Mörfelden regelmäßig vor Ort zu betreuen
  • Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

ArvatoCare – Betriebliche Krankenkasse: Du erhältst eine kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung mit einem jährlichen Gesundheitsbudget – ganz ohne Gesundheitsprüfung
Weiterentwicklung: Wir fördern deine fachliche und persönliche Entwicklung durch strukturierte Einarbeitung und Lernangebote
Corporate Benefits: Profitiere von attraktiven Rabatten bei zahlreichen Marken und Partnern
Duz‑Kultur & Teamspirit: Wertschätzendes Miteinander mit kurzen Wegen und offener Kommunikation

Hinweis: OFFENBACH AM MAIN Stellenmarkt ist Vermittler dieser Stellenanzeige. Die Bewerbung erfolgt direkt beim Anbieter (Arvato). Wir sind nicht Arbeitgeber und übernehmen keine Verantwortung für den Bewerbungsprozess.